L’application Exabanque est conforme à la DSP2

Qu’est-ce que la DSP2 ?

 

La deuxième Directive sur les Services de Paiement (DSP2), est en vigueur dans les États membres de l’Union Européenne depuis septembre 2019.

Elle vise à sécuriser davantage les paiements et à renforcer la protection des consommateurs et des entreprises. Elle permet également de favoriser l’innovation en renforçant la concurrence entre les banques et les établissements de paiement.

 

 

Quelles sont les principales mesures de cette directive ?

 

DSP2

 

Pour des enjeux de sécurité, la mise en application de la DSP2 fin 2019 a entraîné l’introduction de plusieurs nouvelles règles :

 

  • Surfacturation interdite
    L’application de suppléments est interdite en cas de paiement par carte de débit ou de crédit dans un commerce physique ou en ligne
     
  • Remboursement des prélèvements
    En cas de contestation, les prélèvements automatiques en euros sont maintenant remboursés de manière inconditionnelle avec un délai réduit (sauf s’il y a fraude soupçonnée de la part de l’utilisateur)
     
  • Franchise plafonnée
    Le consommateur devra à présent payer une franchise de 50 euros maximum en cas de paiement frauduleux ou non autorisé par carte bancaire
     
  • Ouverture du marché
    Les entreprises offrant des services de paiement ont dorénavant accès aux informations bancaires de leurs utilisateurs
     
  • Instauration de nouvelles exigences de sécurité
    L'authentification forte est obligatoire pour toutes les transactions financières (sauf pour les paiements inférieurs à 30 euros, les paiements réguliers, les paiements vers des bénéficiaires en liste blanche, etc.).

 

 

Authentification renforcée dans Exabanque

 

Authentification

 

Les banques et les applications de gestion des paiements ont donc désormais l’obligation de mettre en place l’authentification forte pour toutes les opérations sensibles : connexion, envoi d’un paiement, modification de données, etc. Ce type d’authentification nécessite le renseignement de deux facteurs parmi les trois éléments ci-dessous :

 

  • Une information que vous connaissez : mot de passe, code PIN, question secrète…
  • Un objet que vous possédez : téléphone portable, montre connectée, carte de sécurité…
  • Une caractéristique personnelle : empreinte digitale, reconnaissance vocale, faciale…

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le logiciel Exabanque propose plusieurs méthodes d'authentification forte combinant deux facteurs au choix. Les clients peuvent choisir parmi les facteurs suivants :

  • Biométrie (reconnaissance faciale et digitale)
  • Clé USB FIDO
  • Nom d’accès et mot de passe
  • Grille d’authentification et carte de sécurité
  • Certificat numérique

 

 

 

Exabanque respecte les règles de sécurité européennes

 

Le logiciel Exabanque inclut une multitude de dispositifs de sécurité (authentification à double facteurs, habilitations des utilisateurs...) pour être en conformité avec les exigences requises au niveau européen. Mais l’application va beaucoup plus loin que les recommandations de la DSP2 afin de proposer le maximum de sécurité pour la gestion des paiements. 

Pour en savoir plus, consultez notre page Sécurité

 

 

 

Sécurité